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デジタル教科書・教材に関する
よくあるお問い合わせ

※以下に記載される学習者用デジタル教科書とは、学習者用デジタル教科書+教材を含みます。

クラウド版のデジタル教科書はありますか。(クラウド運用したいのですが・・・)
クラウド配信サービスをご用意しております。 商品(DVD)をご購入済のお客様・これからご購入されるお客様を対象に、無償で提供しております。
ご希望の場合は、動作確認の上、こちら からお申込みください。
クラウド配信サービス用のライセンスを発行いたします。
自治体や学校にサーバーがないのですが、Chromebookで使用できますか。
使用できます。 クラウド配信サービスをご用意しております。
商品(DVD)をご購入済のお客様・これからご購入されるお客様を対象に、無償で提供しております。
ご希望の場合は、動作確認の上、こちら からお申込みください。
クラウド配信サービス用のライセンスを発行いたします。
クラウド配信サービスの設定内容を教えてください。
設定手順は下記のようになっております。 1.クラウド配信サービス用ライセンス証明書記載のIDパスワードで指定のアドレスにログインする。

2.登録画面にて ①ユーザー情報の登録 ②ユーザーアカウントへ教材ライセンス割り当てを行う。
  クラウド配信サービス設定マニュアル_ユーザー情報作成ライセンス割り当て

3.各端末にデジタル教科書へのアクセス設定を行う。
  クラウド配信サービス設定マニュアル_OS別端末設定
学習者用デジタル教科書を指導者用デジタル教科書(教材)のように拡大提示して活用してもよいのでしょうか。
児童・生徒全員分と教師分のライセンスを購入すれば可能です。
指導者用デジタル教科書(教材)を本校で購入した場合、分校や院内学級でも使用できますか。
使用できます。
指導者用デジタル教科書(教材)を、不登校教室や家庭へ遠隔で見せる事はできますか。
学校設置者からSARTRASへの申請が必要になります。詳しくはウェブサイトをご確認ください。
指導者用デジタル教科書(教材)と学習者用デジタル教科書を購入している場合、オンライン授業をする時に許諾の申請が必要ですか。
学校設置者からSARTRASへの申請が必要になります。詳しくはウェブサイトをご確認ください。
今年度購入した学習者用デジタル教科書を次年度の児童・生徒が使用することはできますか。
使用することはできません。 ユーザーライセンスとなりますので、次年度の児童・生徒分のライセンスをあらためてご購入ください。
学習者用デジタル教科書・指導者用デジタル教科書(教材)はどこで購入できますか。
最寄りの教科書取扱い書店、または学校用PCソフト等の販売店にご注文ください。光村図書ではオンラインを含め直接販売をしておりません。
学習者用デジタル教科書は1ライセンスでも購入できますか? また保護者が購入することはできますか。
1ライセンスでも購入することができます。 なお、保護者がご購入される場合は、学校とご相談のうえ、最寄りの教科書取扱い書店、または学校用PCソフト等の販売店にて、学校名を伝えてご注文いただきますようお願いいたします。
1年間利用の指導者用デジタル教科書(教材)を購入しました。翌年も使用したい場合はどのようにしたらよいですか。
最寄りの教科書取扱い書店、または学校用PCソフト等の販売店にご注文ください。 なお、継続利用にあたっては、デジタル教科書再インストールの必要はございません(新たに発行するパスコードの入力のみ)。また、保存したデータは引き続きご利用できます。
指導者用デジタル教科書(教材)は、複数台の端末にインストールできますか。
学校フリーライセンスなので、学校内で使用する指導者用端末であれば台数制限なくインストールすることができます。
サーバー運用したいので、サーバ運用時の推奨環境を教えてください。
サーバー運用時の推奨環境は、WindowsServer2012以降でIISが稼働していることが条件となります。 詳しくは こちら をご覧ください。
DVDから直接起動できますか。
直接起動することはできません。インストール作業が必要です。 インストール方法は こちら をご覧ください。
デジタル教科書のインストールはインターネットに接続する必要がありますか。
<Windows端末にインストールする場合>
インターネットに接続する必要はありません。
まなビューア専用ブラウザ、教科書・教材コンテンツともにDVDからインストールするため、DVDドライブが必要です。
<iPadにインストールする場合>
まなビューア専用ブラウザをAppStoreから取得していただくため、インターネット環境が必要です。
また、教科書・教材コンテンツのインストールのため、DVDドライブのあるPC(WindowsまたはMac)が別途必要です。
<サーバー運用の場合>
直接DVDからインストールするか、セットアップPCからネットワーク経由またはUSBメモリなどでインストールする必要があります。
デジタル教科書を使用するときにインターネットに接続する必要がありますか。
各端末にインストールした場合、インターネットに接続する必要はありません。 ただし、QRコード(二次元コード)対応コンテンツをご覧いただくにはインターネットへの接続が必要です。
サーバーを使用する場合には、サーバーと端末が適切にネットワークに接続されていることが必要です。
指導者用デジタル教科書に収録されている「Tサポート」内のコンテンツが印刷出来ません。
下記対応表をご参照いただき、印刷に対応しているブラウザでご使用ください。

かんたん漢字プリントメーカー かんたん挿絵プリンター
まなビューア
Chrome
Internet Explorer 11 ×
Edge △ ※Ver. 79.0.309以降
iPad版まなビューア × ×

デジタル教科書のインストール方法を教えてください。
ウェブサイトまたはインストールマニュアルをご覧ください。 ※インストールマニュアルは、商品DVDの中にも収録しております。
インストール方法 Windows
インストール方法 iPad
令和2年度版小学校デジタル教科書&デジタル教材 インストールマニュアル(詳細版)
デジタル教科書のインストール支援サービスはありますか。
ございません。購入した書店・販売店にご相談ください。 なお、インストール方法は商品同梱のインストールマニュアルでもご案内しておりますのでご参照ください。
令和2年度版小学校デジタル教科書&デジタル教材 インストールマニュアル(詳細版)
3年生をインストールした後に、4年生をインストールすると、3年生が消えてしまいました。
3年生と4年生でインストールする場所を変更したのが原因と考えられます。 インストールする場所は同じ場所にしていただく必要があります。
(初期の場所だとc:¥ProgramData¥manaviewer)
※上書きメッセージが表示されてもそのまま「はい」を選んで進んでください。
Internet Explorer11(以下IE11) を使用していると、「アドオン' まなビューアActiveX プラグイン' を実行しようとしています。」や「... アドオン'mvcap.cab' をインストールしようとしています。」というメッセージが表示されます。
「まなビューアActiveX プラグイン」や「mvcap.cab」というアドオンは、IE11でデジタル教科書・教材の印刷機能を使用するために、必要なアドオンです。インストールするとIE11で印刷機能が使用できるようになります。詳しくはこちら をご覧ください。
サーバー運用で、仮想ディレクトリの追加で用意した場所に教材データをインストールしたが、読み込み中のままとなり先に進みません。
仮想ディレクトリの追加で設定する際に「物理パス」の場所を「038XXXXXX」のフォルダに指定すると、ずっと読み込み中のままとなり先に進まない状態となります。これを回避するには「物理パス」の場所を1つ上の「dist」またはもう1つ上の「manaviewer」フォルダに指定してください。
パスワード(パスコード)を紛失してしまいました。
support_digital@mitsumura-tosho.co.jp 宛てに、ライセンス証明書再発行の依頼をしてください。
※学校名(教育委員会名)・お名前・商品名のご記入をお願いします。
紙の教科書にある、QRコード(二次元コード)対応コンテンツを見ることはできますか。
紙の教科書と同じコンテンツを見ることができます。 指導者用デジタル教科書(教材)・学習者用デジタル教科書には、QRコード(二次元コード)対応コンテンツ、またはウェブリンクを設定しております。
iPadで使用できますか。また、動作環境について教えてください。
iPadでも使用できます。詳しい動作環境につきましてはこちらをご確認ください。 小学校 商品ラインナップ/動作環境
中学校 商品ラインナップ/動作環境
海外でデジタル教科書・教材をインストール時にパスコードを入力すると「パスコードが正しくありません。再度、確かめて入力して下さい。」と表示される。
端末のタイムゾーンを日本時間にした状態でインストールを行い、デジタル教科書・教材のパスコードを入力して下さい。終わりましたらタイムゾーンを元の値に戻して下さい。
ホワイトリスト(ダイレクト接続先)の設定、 HTTPSデコード除外の設定を教えて欲しい。
以下の内容で設定をお願いします。 ホワイトリスト(ダイレクト接続先)
1.manaviewer.jp/ (HTTPS)
2.manaviewer-prd.servicebus.windows.net/ (WebSocket)
3.manaviewer-prd-2.servicebus.windows.net/ (WebSocket)
4.manaviewer-prd-3.servicebus.windows.net/ (WebSocket)
5.manaviewer-prd-4.servicebus.windows.net/ (WebSocket)
6.manaviewer-prd-5.servicebus.windows.net/ (WebSocket)

HTTPSデコード除外の一覧
1.manaviewer.jp
2.manaviewer-prd.servicebus.windows.net
3.manaviewer-prd-2.servicebus.windows.net
4.manaviewer-prd-3.servicebus.windows.net
5.manaviewer-prd-4.servicebus.windows.net
6.manaviewer-prd-5.servicebus.windows.net

※学習者用デジタル教科書の概要につきましてはこちらもご参照ください。

デジタル教材お客様窓口

〒141-8675 東京都品川区上大崎2-19-9
Tel:03-3493-5741 ※受付時間 平日9時から17時まで(12時から13時を除く)
Fax:03-6721-6884
E-mail:digital-info@mitsumura-tosho.co.jp