令和3年4月28日更新
先日リリースされたiPadOS14.5で、デジタル教科書・教材を使用すると以下の事象が発生します。
対応につきましては、現在調査中です。あらためて本Webサイト等でご案内いたします。
①「マイ黒板」で短冊の生成がされない。
「マイ黒板」を開いて、教科書紙面の本文箇所をなぞっても、短冊が生成されません。
本事象の発生する教材は、以下の通りです。
【指導者用デジタル教科書(教材)】 小学校国語 全学年
【学習者用デジタル教科書+教材】 小学校国語 全学年
【指導者用デジタル教科書(教材)】 中学校国語 全学年
【学習者用デジタル教科書+教材】 中学校国語 全学年
②コンテンツやワーク一覧を開くと白い画面となる。
コンテンツやワーク一覧を開くと、画面が白くなって動作しなくなってしまうものがあります。
画面が白くなってしまった場合には、コンテンツ画面右上にある×ボタンの左のボタンを押したあと、ポップアップのふちをドラッグして、縦横の比率を変更してください。
×ボタンの左のボタンがないコンテンツについては、×ボタンを押して、コンテンツを閉じてください
コンテンツやワーク一覧を開くと、画面が白くなって動作しなくなってしまうものがあります。
画面が白くなってしまった場合には、コンテンツ画面右上にある×ボタンの左のボタンを押したあと、ポップアップのふちをドラッグして、縦横の比率を変更してください。
×ボタンの左のボタンがないコンテンツについては、×ボタンを押して、コンテンツを閉じてください
本事象の発生する教材は、以下の通りです。
【指導者用デジタル教科書(教材)】 小学校国語 全学年
【学習者用デジタル教科書+教材】 小学校国語 全学年
【学習者用デジタル教科書】 小学校国語 全学年
【指導者用デジタル教科書(教材)】 小学校英語 全学年
【学習者用デジタル教科書+教材】 小学校英語 全学年
【学習者用デジタル教科書】 小学校書写 全学年
【学習者用デジタル教科書】 小学校道徳 全学年
【指導者用デジタル教科書(教材)】 中学校国語 全学年
【学習者用デジタル教科書+教材】 中学校国語 全学年
【指導者用デジタル教科書(教材)】 中学校英語 全学年
【学習者用デジタル教科書+教材】 中学校英語 全学年
本件につきまして、ご不明な点がございましたら下記デジタル教材お客様窓口までご連絡ください。
デジタル教材お客様窓口
〒141-8675 東京都品川区上大崎2-19-9
E-mail：support_digital@mitsumura-tosho.co.jp
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