第3回　依頼

ALTとの会話のコツ

2025年3月10日更新

窪田遼株式会社イーオン

英会話イーオンと光村図書のコラボ企画。
小学校の先生方がALTとコミュニケーションを取るときのコツをお伝えします。

適切な依頼のしかたで、円滑なコミュニケーションを

Hello, teachers!　My name is Ryo Kubota from AEON.
私はイーオンの学校法人向け英語研修で講師をしています。英語を教えることが仕事なのですが、ネイティブの講師たちとの日々のミュニケーションでは、やっぱり英語は難しい！と感じることもしばしば。その中でも特に難しいなと初めて大きな壁を感じたのは、一緒に働く先生たちに指示を出したり、依頼をしたりする場面でした。

イーオンで主任講師として働き始めて間もなく、先輩のネイティブ講師から、「ものを頼むときにどうしてそういう言い方になるのか」とムスッと言われたときのことは今でも鮮明に覚えています。当時は何が相手を不快にさせているのか、見当もつかずにびっくりしたのですが、そのときに何が悪かったのか、自分がどういう思いで話していたのか相手の先生と話し合い、どう話すべきだったかきちんと教えてもらったことが後の財産になりました。

今思えば、「外国人には、はっきりものを言わないと通じない」といった勝手なステレオタイプを相手に押しつけていたことが根本の原因でした。相手との関係性や、お願い事の内容によって表現を使い分けて配慮を示さないと、関係性さえも壊してしまいかねないのは、英語でも日本語でも同じことです。今回はそんな私の苦い体験から学んだ「英語での依頼のしかた」ついて解説していきます。

「英語ではなんでもはっきり言わないと伝わらない」ってホント？

確かにはっきり言えばこちらの要望は通じるでしょう。だからといって配慮のない物言いをしていいということではありません。大切な長期的な人間関係がリスクにさらされているかもしれません。また、英語には丁寧な表現がないというのも誤解です。特に依頼という、コミュニケーションの中でも比較的気を遣うやり取りでは、相手との関係性や、依頼内容の大きさによって、使う言葉の丁寧さを調整するのがおすすめです。ALTとのコミュニケーションは、子どもたちに向けて教室で発するクラスルームイングリッシュとは違い、大人どうしの双方向なやり取りです。適切な依頼の方法を学び円滑なコミュニケーションを目ざしましょう。

依頼のコミュニケーションを成功させるポイント

英語で円滑に、双方ストレスなく依頼をするために抑えておきたいポイントを3つご紹介します。

①依頼は相手に断る余地を残すのがマナー。
②命令文は ‘please’ をつけても命令。依頼とは異なるニュアンスに。
③相手の承認を得ずにこちらの希望だけ伝えるのは失礼になることも。

3つのポイントを踏まえて、おすすめの依頼表現と注意するべき表現を紹介していきます。

実践　会話例

今回はALTとの会話を想定して、異なる依頼内容の会話例を動画にしました。Dialogue 1でも2でも、A（担任の先生）とB（ALT）の関係性は共通ですが、依頼する仕事の大変さや、日常的によくある仕事なのかといった違いで、依頼表現が変わっていることがわかると思います。

動画のスクリプト

A：担任の先生 / B: ALT

■Dialogue 1：Casual Request
A: Are you busy right now?
B: Not really.
A: Could you help me with these boxes? I need to bring them to the classroom.
B: Sure, no problem.

■Dialogue 2： Moderate Request
A: Do you have a second?
B: Of course.
A: Can I ask you to have a meeting with me after our next lesson? I would like to talk about the schedule next week.
B: OK.

Thank you for reading!　See you next time!